Dziękujemy Państwu za dotychczasową współpracę. Jesteśmy w trakcie intensywnego sezonu grzewczego, a z nim czas intensywnej pracy naszej firmy. Zapewnienie nieprzerwanej możliwości korzystania z gazu i spełnienie Państwa oczekiwań w tym okresie jest dla nas sprawą priorytetową. W związku z tym chcielibyśmy zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii, które w minionych latach utrudniały sprawną realizację dostaw gazu do naszych Klientów. W tym celu przesyłamy kilka praktycznych wskazówek, które umożliwią prawidłową pracę instalacji zbiornikowej przez całą zimę:
- Regularnie sprawdzajcie Państwo poziom gazu i złóżcie kolejne zamówienie w chwili, gdy poziom napełnienia zbiornika wyniesie 30% – gwarantuje to, iż nawet przy bardzo niekorzystnych warunkach atmosferycznych w zbiorniku nie zabraknie gazu, a dostawa dotrze do Państwa na czas. Należy pamiętać, że na realizację zamówienia w okresie zimowym oczekuje się około 14 dni. Jeśli nie zgłosicie Państwo potrzeby tankowania z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym, za dostawę w trybie awaryjnym, krótszym niż 14 dni, możemy nałożyć dodatkową opłatę. Pamiętajcie Państwo! Jeśli korzystacie z telemetrii, to AmeriGas automatycznie kontroluje poziom gazu w zbiorniku za Was i dostarcza gaz we właściwym momencie, bez potrzeby wcześniejszego zamawiania go.
- Usuńcie śnieg i lód z podjazdu – jest to wymagane i konieczne, aby zapewnić bezpieczny dostęp do zbiornika gazu i dojazd do niego na odległość co najmniej 35 m. W tym celu należy usunąć śnieg i lód z podjazdu i podsypać piaskiem wszystkie wzniesienia. Ciężarówka dostarczająca gaz jest szersza od samochodu osobowego o około 0,6 m, do tego o wiele dłuższa i wyższa. Pamiętajcie też, aby poprzycinać wszystkie drzewa i krzewy rosnące przy wjeździe, zwłaszcza nisko zwisające gałęzie. Jeśli kierowca AmeriGas nie będzie w stanie swobodnie manewrować na podjeździe, nie będzie mógł napełnić zbiornika. To z kolei może oznaczać, że nieoczekiwanie zabraknie gazu oraz poniesiecie Państwo dodatkowe koszty związane z kolejną jego dostawą.
- Oznaczcie miejsce, w którym znajduje się zbiornik podziemny i zapewnijcie do niego łatwy dostęp – jest to równie ważne, jak odpowiednie przygotowanie dojazdu do tego miejsca.
Ważne wskazówki dla posiadaczy domów letniskowych: Ze względu na zróżnicowane zużycie gazu w domach letniskowych trudno jest nam zapobiec sytuacjom kryzysowym, ponieważ nie wiemy kiedy dom jest w użytku. Nawet, jeśli nie używacie Państwo swojego domu letniskowego w ciągu roku, zastosujcie środki ostrożności i monitorujcie poziom gazu. Możecie poprosić sąsiada, aby sprawdzał od czasu do czasu wskaźnik poziomu gazu w zbiorniku. Kiedy wskazanie spadnie poniżej 30%, skontaktujcie się z AmeriGas.
W czym możemy Ci pomóc?
Masz pytania? Wypełnij formularz lub skontaktuj się z nami telefonicznie.